Generalidades de la empresa.

Caracterizaciones:

1.Nombre del proceso: Gestión de la formación.

 2.Objetivos: contribuir en desarrollo integral de todos los estudiantes.

 3.Alcance: inicia desde el momento que el estudiante hace su matricula oficial en la institución  hasta que concluye su formación profesional. 

 4.La fundación universitaria tecnológico Comfenalco ofrece programas a académicos diseñados para atender las necesidades del sector productivo por el cual para el cumplimiento de este  inicia su proceso desde  EL  ingreso de los estudiantes  en el cual se desarrollaran sus destrezas i/o conocimientos por medios de los proceso formativos que  buscan como final objetivo desarrollar personas integrales , investigadoras, innovadoras y emprendedoras capaces de impactar la sociedad demostrando sus capacidades adquiridas en las etapas delos procesos de formación ricos en valores humanos. Aplica desde la admisión de cada uno de los estudiantes hasta el desarrollo obtenido en el campo laboral de este aprendiz el cual saldrá capacitado totalmente para enfrentarse en el mercado aplicando sus conocimientos.

5.Responsables: la rectoría de la fundación universitaria tecnológico Comfenalco que cuenta con la capacidad de orientar dirigir y capacitar a sus empleados los cuales serán y generar fuente de apoyo para el cumplimiento de la formación de los estudiantes en cada una de sus capacitaciones.

6.Cargos: talento humano, jefe, auxiliares de laboratorios, secretarias, jefe de laboratorio, concejo académico, comité de calidad, consejo administrativo, admisiones y registros.

7.Infraestructura: computadores, software, teléfonos, papelerías, inmuebles, equipos.

8.Requisitos: C= clientes (no), L= legales(si), I= iso(si), O= organización(no)

L= se rige bajo las normas  y reglamentos  que cumplen una serie de ordenes obligatorias que los llevan a la satisfacción y eficacia y eficiencia de la fundación cumpliendo  con los requisitos Fiscales, Administrativos, Laborales Comercial, servicios, entre otros, que generan a la universidad gran fuente de ingresos y reconocimientos tanto para la institución como para el capital humanos en formación.

I= 4,1 7.4 8,2 3,8 2,4 entre otros.

9.Indicadores: eficiencia y eficacia

10.PHVA:  

P= planificación del sistema y modelo de  implementación

H=capacitación, cultura organizacional, levantamiento de información 

V= auditorias, evaluación de servicios

A= planes de mejoramiento del sistema

OBJETIVOS

GENERAL

• satisfacer las necesidades del cliente por medio de la prestación de servicios en la empresa 

ESPECÍFICOS

• cumplir a cabalidad con los servicios ofrecidos 
• controlar periódicamente todos los procesos revisados en la empresa 
• permitir el acceso a entidades externas  para prestación de los servicios 

Mapa de procesos

estratégicos 

• dirección 
• gestión de calidad 

Misionales 

• gestión de la formación 
• gestión de recursos educativos  
• bienestar universitario 
• gestión de ambiente 

Apoyo 

• gestion de infraestrutura 
• talento humano 
• admisiones 

Quienes somos?

La Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco es una institución de Educación Superior de carácter tecnológico reconocida por el Ministerio de Educación Nacional.
Sus principales sedes están ubicadas en la ciudad de Cartagena en los barrios Zaragocilla, sector el Cairo,diagonal 30 N° 50-187 y barrio España cr 44 D N° 30A-91.

Inició actividades académicas al servicio de la educación colombiana en 1984. El Tecnológico Comfenalco es una respuesta que tradicionalmente ha tenido la Caja de Compensación Familiar hacía el problema educativo de la región. Por ello creó esta institución sin ánimo de lucro, para prestar el servicio de Educación Superior conforme a las normas legales vigentes.

El Tecnológico Comfenalco ofrece en algunas áreas el sistema de Estudios Universitarios por ciclos, de tal manera que una vez obtenido el título de Profesional Tecnólogo en el área correspondiente, podrá si así lo desea continuar con un segundo ciclo para la obtención de un título de profesional Universitario, algunos de estos servicios son:
- Diplomados
- Programas tecnologicos y tecnicos
- Especializaciones y maestrias
- Programas universitarios
- Articulaciones

El Tecnológico Comfenalco ofrece programas académicos diseñados para atender necesidades sentidas del sector productivo mediante un proceso rico en valores humanos.

Visión

La Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco en el 2019 será una institución de calidad reconocida por su modelo en formación progresiva, con un excelente equipo humano aportando soluciones para el desarrollo de Cartagena, la Región y el País.

Mision

Somos una Institución de educación superior con personal altamente comprometido que forma personas integrales con cultura investigadora, innovadora y emprendedora, capaces de transformar e impactar positivamente el sistema social.